개인정보 처리방침
주식회사 스타비젼(이하 “회사”라 합니다)은 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 처리 및 보유기간

회사는 아래와 같이 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.

개인정보 항목처리 목적처리 및 보유기간
[필수] 이메일주소(아이디), 비밀번호, 성명, 휴대폰번호, 본인확인값(CI, DI), 생년월일, 성별, 구매이력, 상담이력1. 회원가입 및 관리
회원 가입, 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스의 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 민원처리
2. 서비스 제공
시력검사, 처방, 앱 서비스, 멤버십 및 포인트(적립금) 서비스, 매장찾기서비스, 맞춤형 서비스, 신규 서비스 등 각종 서비스 제공
3. 각종 서류 발급
인환증, 수리확인증, 연말정산, 소득공제자료 등 회원이 요구하는 각종 서류 발급
4. 통계 처리
접속빈도 파악, 서비스 이용 통계 작성
5. 마케팅 정보 수신에 대한 회원의 별도 동의가 있는 경우 이벤트∙행사 안내 및 광고성 정보 제공		회원 탈퇴시까지
부정회원가입 방지회원자격 상실의 경우에 한하여 탈퇴처리 후 3년간 분리보관
[필수] 도수정보, 시력검사 이력, 수술이력(예: 안과 관련 병력 및 알러지 유무)민감정보 처리에 대한 회원의 별도 동의가 있는 경우 시력검사, 도수조회, 렌즈 처방 컨설팅, 가맹점 서비스 이용회원 탈퇴시까지
[선택] 마케팅 정보 수신 동의 여부마케팅 정보 수신에 대한 동의 여부 확인회원 탈퇴시까지

또한 회원이 회사와 관련하여 관계 법령을 위반하여 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시까지, 회원과 회사 간의 채권 채무관계 잔존시에는 해당 채권 채무관계 정산시까지 개인정보를 관련 목적으로 처리 및 보유할 수 있으며, 아래와 같이 법령이 별도의 처리 및 보유근거를 정한 경우에는 그에 따라 처리 및 보유할 수 있습니다.

보존항목근거법령보존기간
계약 또는 청약철회 등 관련 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등 공급 관련 기록5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리 관련 기록3년
표시/광고에 관한 기록6개월
전기통신일시, 개시∙종료시간, 발신기지국 위치추적 자료 등 관련 기록통신비밀보호법1년
컴퓨터 통신∙인터넷 로그기록, 접속지 추적자료 등 관련 기록3개월

그 외에 서비스 이용 과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 회원에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하거나 회원이 입력한 정보를 저장(수집)하거나, 회원 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 수집합니다. 또한 서비스 이용 과정에서 위치정보가 수집될 수 있으며, 회사가 제공하는 위치기반 서비스에 대해서는 위치기반서비스 이용약관에서 자세하게 규정하고 있고 본 처리방침 하단에서도 대략적인 내용을 확인하실 수 있습니다.
이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보 등을 본 규정에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보 등을 아래 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공하는 개인정보 항목제공받는 자의 처리 목적처리 및 보유기간
전국 오렌즈 가맹점
목록보기		이메일주소(아이디), 성명, 휴대폰번호, 본인확인값(CI, DI), 생년월일, 성별, 구매이력, 상담이력1. 회원가입 여부 확인 및 본인확인2. 서비스 제공
시력검사, 처방, 멤버십 및 포인트(적립금) 서비스, 맞춤형 서비스, 신규 서비스 등 각종 가맹 서비스 제공
3. 각종 서류 발급
인환증, 수리확인증, 연말정산, 소득공제자료 등 회원이 요구하는 각종 서류 발급
4. 마케팅 정보 수신을 위한 제3자 제공에 대하여 회원의 별도 동의가 있는 경우 이벤트∙행사 안내 및 광고성 정보 제공		회원 탈퇴시까지
도수정보, 시력검사 이력, 수술이력(예: 안과 관련 병력 및 알러지 유무)시력검사, 도수조회, 렌즈 처방 컨설팅, 가맹점 서비스 제공회원 탈퇴시까지

3. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

위탁받는자위탁하는 업무의 내용위탁기간
LG CNS스마트 메시지(카카오 알림톡/SMS/LMS/MMS 발송) 전송 서비스해당 서비스 종료시까지
CJ올리브네트웍스스마트 메시지(카카오 알림톡/SMS/LMS/MMS 발송) 전송 서비스해당 서비스 종료시까지
㈜즐거운모바일 쿠폰(금액권)의 유통 등해당 서비스 종료시까지
㈜나이스신용정보실명확인, 본인인증해당 서비스 종료시까지

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 아래와 같이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법

회사는 만 14세 미만인 미성년자의 회원 가입을 허용하지 아니하므로 본 개인정보처리방침은 만14세 미만의 이용자에게는 적용되지 않고, 회사는 만14세 미만 이용자와 관련한 민원 발생 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

회원은 정보주체로서 언제든지 회사에 대하여 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고 기존에 한 동의를 철회할 수 있습니다.

회원이 회원가입시 입력한 개인정보의 경우 앱 내 회원정보 관리 메뉴를 통하여 직접 열람, 정정할 수 있으며 필수 개인정보의 처리에 대한 동의를 철회하고자 할 경우 회원탈퇴의 방법으로 하실 수 있습니다.

그 외에 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 및 동의철회를 하고자 할 경우, 전화(1599-8703)로 연락하시거나 이메일(privacy@starvision.co.kr)을 보내주시는 방법으로 요청하실 수 있습니다.

회원은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방할 수 있도록 협조해야 합니다. 회원의 부정확한 정보 제공으로 발생하는 사고의 책임은 회원에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법령에 의해 처벌될 수 있습니다.

6. 개인정보보호책임자 안내

회사는 수집된 회원의 개인정보 처리를 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정하여 관리하고 있으며, 개인정보 관련 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

[개인정보보호책임자]

성명: 박상진

직책: 대표이사

연락처: 1599-8703, privacy@starvision.co.kr

기타 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

7. 개인정보의 자동 수집 장치(쿠키)의 설치, 운영 및 그 거부 방법

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(Cookie)”를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원이 이용하는 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원이 이용하는 단말기(PC/스마트폰/태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 회원이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 회원이 이용하는 단말기의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

회사의 쿠키 사용 목적은 회원이 홈페이지에 접속을 하면 회원이 방문한 각 서비스나 접속 빈도, 방문 시간 및 횟수 등을 분석하고 회원의 이용 행태, 이벤트 참여 정보 등을 파악하여 회원을 위한 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

회원은 언제든지 쿠키의 설치를 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 이에 따라 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보 조치를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 등의 접근권한 및 접근통제 관리, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 회원의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제21조의2에 따라 아래의 사항을 알려드립니다.

개인위치정보의 처리목적 및 보유기간가까운 매장찾기서비스: 회사는 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 수집하여 주변 매장의 위치 등의 정보를 제공합니다.
회원의 위치정보는 앱 자체에서 위치정보가 활용되고 삭제되어 없어집니다
개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
개인위치정보의 파기 절차 및 방법회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항회사는 회원의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 회원이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
위치정보관리책임자의 성명, 연락처성명: 박상진
직책: 대표이사
연락처: 1599-8703, privacy@starvision.co.kr

부 칙

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 09. 03. 부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.