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    오렌즈 교환 환불 안내 & 오렌즈 멤버쉽 등급 안내
    • Post By. 오렌즈♡ (ip:)
    • 작성일 2016-12-09
    • 조회수 11240
    • 평점 0점

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    • 윤나래 2016-12-28 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 집은 대전인데 어제 부산에 놀러 갔다가 혼혈렌즈 3컬러 다 구매 했습니다 그런데 집에와서 렌즈를 껴보니 눈이 아파서 렌즈를 봤는데 렌즈가 찢어져 있었어요 다시 부산을 가지도 못하는데 어떻게 해야하죠 ?

    • 최소이 2017-01-21 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 렌즈를 꼈는데 훌라도심하고 아파서 자세히 봤는데 살짝찢어져있는데 어떡하나요?

    • 오렌즈♡ 2017-02-02 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 안녕하세요 ^^

      타매장 교환을 희망하실 경우에는 먼저 구매하신 매장으로 유선문의를 하시면
      안내 받으실수 있습니다.

      훌라현상은 렌즈를 뒤집어서 착용을 하셧을 경우 생기는 현상이며
      렌즈 구입 후 불편하실 경우 7일 이내로 해당 가맹점 방문시 교환은 가능 하시나
      렌즈 찢어진 부분은 교환이 불가능 하실수 있습니다.

    • 박나혜 2017-02-12 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 증정렌즈를 받았는데 증정렌즈라서 개봉해주셨는데 그상태로 상온에 놔뒀는데 일주일뒤쯤에 보니까 곰팡이가 나있던데 어떡하나요

    • 심예진 2017-02-12 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 안녕하세요 ㅠㅠ 게시판이 없어 여기에 여쭙니다 원래 생일날에는 생일쿠폰이 문자로 계속 왔었는데 이제 안오네여 이유를 알수있을까요??..

    • 정가인 2017-02-25 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 렌즈 훌라도 심하고 잘 보이지 않아서 7일 이내로 교환 하려고 하는데요 똑같은 렌즈로 교환 해야하나요??

    • 김휘연 2017-03-26 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 안녕하세요 오렌즈를 자주 이용하는 학생입니다
      제가 눈이 많이 나쁜데요
      이쁜 렌즈들 컬러풀한 렌즈들이 많이
      나와서 끼고싶은데 다 -8까지만 나오고 ㅠㅠㅠㅠ 저는 끼고싶어도 돈이있는데도 못껴서 너무너무 서러워요..
      -10까지 나오는 걸로 많이 늘려주실수는 없나요??ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ다 살 자신있는데요

    • 이유리 2017-04-09 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 틴틴청순 원플러스원할때 구매해서 방금 새로운걸 뜯었는데 렌즈에 이물질이 잔뜩묻어있고 세척용액으로 문지르며 닦아도 안사라지네요 7일이 지난건데 어떻게해야되나요?

    • 김지현 2017-04-10 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 쌍문점 9시반까지 영업이라고 해놓고 9시3분에 갔는데 왜문이 닫은거죠? 기껏 앞까지갔는데 헛걸음했자나요 오ㅐ 업무시간을안지키시죠?

    • 오렌즈♡ 2017-04-27 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 안녕하세요 이유리 고객님 ^^

      먼저 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
      이 부분은 구매하신 매장으로 유선문의 하시면
      상세한 상담 가능 합니다.

    • 오렌즈♡ 2017-04-27 0점 수정 삭제 댓글

      스팸글 안녕하세요 김지현 고객님 ^^

      먼저 불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
      영업시간은 매장에 확인 후 잘 지켜질수 있도록 주의하겟습니다.

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